Centro legal
Política de cancelación
Vigente desde el 26 de agosto de 2026 · 2026-08-26
Puedes cancelar SharpenResume online sin llamar ni explicar el motivo. Cancelar evita renovaciones futuras y es distinto de solicitar un reembolso.
1. Cómo cancelar
Cancela desde un Dashboard autenticado o mediante el flujo alternativo seguro, que envía un enlace temporal y de un solo uso al email de la cuenta. Conocer o introducir un email no cancela una suscripción.
2. Fecha efectiva
La cancelación verificada aplica cancel_at_period_end, detiene la siguiente renovación y mantiene el acceso pagado durante el periodo actual. La confirmación muestra fecha efectiva y último día de acceso.
3. Confirmación
Solo se completa tras confirmación del servidor y proveedor de pago. SharpenResume muestra confirmación y envía un email durable con referencia y fecha efectiva.
4. Sin obstáculos
No necesitas llamar, justificar el motivo, aceptar una oferta ni completar pasos ajenos. Si falla el flujo online, envía la solicitud mediante Contacto.
5. Reembolso y eliminación
Cancelar no reembolsa un cargo; puedes solicitar ambas acciones juntas. Eliminar la cuenta es distinto, pero debe detener futuras renovaciones antes de continuar.