Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Begriffsbestimmungen

„Nutzer“ oder „Sie“ bezeichnet die Person, die SharpenResume besucht oder nutzt. „Nutzerinhalte“ umfassen Lebensläufe, Dateien, Texte, Anweisungen und sonstige Informationen, die Sie bereitstellen. „Ergebnisse“ umfassen Diagnosen, simulierte Bewertungen, Empfehlungen, optimierte Dokumente und sonstige generierte Inhalte. „Mitgliedschaft“ bezeichnet den in diesen Bedingungen beschriebenen unbegrenzten Zugang mit automatischer Verlängerung.

2. Berechtigung und Gebiet

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Fähigkeit haben, einen verbindlichen Vertrag in Ihrem Land oder Territorium abzuschließen. Sie dürfen den Dienst nicht im Namen einer anderen Person nutzen, es sei denn, Sie haben eine gültige Genehmigung, die Informationen dieser Person bereitzustellen und zu verarbeiten. Wir können die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen, Zahlungsmethoden, Sprachen oder Märkte aus rechtlichen, technischen oder kommerziellen Gründen einschränken.

3. Beschreibung des Dienstes

Mit SharpenResume können Sie bis zu drei Lebenslaufdokumente in unterstützten Formaten hochladen, begrenzt durch die auf der Plattform angegebene Gesamtgröße. Der Dienst analysiert die Inhalte, erkennt Verbesserungsmöglichkeiten, erstellt Empfehlungen und liefert einen optimierten Lebenslauf in PDF und bearbeitbarem Word. Die Mitgliedschaft kann weitere Optimierungen, die Organisation von Versionen und Werkzeuge für Bewerbungen, berufliche Zusammenfassungen und die Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche umfassen.

Lieferung und Verarbeitung hängen von Qualität, Lesbarkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Dokumente sowie von der angemessenen Verfügbarkeit der Systeme ab. Angezeigte Zeitangaben sind Schätzungen und garantieren keine Lieferung zu einem genauen Zeitpunkt.

4. Automatisierte Verarbeitung und künstliche Intelligenz

SharpenResume nutzt automatisierte Systeme und Anbieter künstlicher Intelligenz, darunter OpenAI und Google Gemini, um Nutzerinhalte zu analysieren, zu prüfen und umzuwandeln. Cloudflare kann die Verarbeitung koordinieren und Supabase kann die für den Dienst erforderlichen Dokumente und Daten privat speichern.

Ergebnisse können Fehler, Auslassungen oder unangemessene Auslegungen enthalten. Sie müssen alle Ergebnisse sorgfältig prüfen, bevor Sie diese an einen Arbeitgeber senden oder in einer Bewerbung verwenden. SharpenResume trifft keine Einstellungsentscheidungen und handelt nicht im Namen von Arbeitgebern, Personalvermittlern oder ATS-Anbietern.

SharpenResume verwendet Lebensläufe nicht absichtlich zum Training eigener Modelle. Die Verarbeitung durch Anbieter unterliegt den Vereinbarungen und Kontrollen für die von Zemobile beauftragten Dienste.

5. Richtigkeit und Verantwortung für Inhalte

Sie behalten das Eigentum an den Nutzerinhalten. Sie erklären, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäß sind und Sie über alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen zu ihrer Nutzung verfügen. Sie gewähren Zemobile eine begrenzte, nicht ausschließliche, widerrufliche Lizenz zum Hosten, Kopieren, Extrahieren, Umwandeln und Übermitteln der Nutzerinhalte ausschließlich in dem Umfang, der zur Bereitstellung, zum Schutz, zur Wartung und technischen Verbesserung des Dienstes, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Einhaltung von Gesetzen erforderlich ist.

Sie dürfen SharpenResume nicht verwenden, um Beschäftigungen, Positionen, Daten, Ausbildungen, Lizenzen, Nachweise, Fähigkeiten, Verantwortlichkeiten, Erfolge, Kennzahlen oder Qualifikationen zu erfinden oder falsch darzustellen. Sie allein sind für die Prüfung und Freigabe der endgültigen Fassung Ihres Lebenslaufs verantwortlich.

6. Konten und Zugang

Der Zugang kann über einen per E-Mail gesendeten Magic Link oder über Google OAuth erfolgen. Wenn Sie Google wählen, kann SharpenResume die stabile Kennung, verifizierte E-Mail-Adresse, den Namen, das Bild und die Sprache erhalten, die in den angezeigten Berechtigungen enthalten sind. Sie sind dafür verantwortlich, die Kontrolle über Ihre E-Mail, Ihr Google-Konto und Ihre Sitzungen zu behalten und uns unbefugten Zugriff unverzüglich zu melden.

Wir können ein Konto einschränken oder sperren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um den Nutzer zu schützen, Betrug oder Missbrauch zu untersuchen, Sicherheits- oder Zahlungsvorfälle zu beheben, Gesetze einzuhalten oder diese Bedingungen durchzusetzen.

7. Angebot, Preis und Abbuchungsermächtigung

Das aktuelle Angebot besteht aus:

Bevor wir die Rechnungsdaten erfassen, werden wir die anfängliche Belastung, die Währung, die Testdauer, den Erneuerungspreis und die Häufigkeit, die automatische Erneuerung und die Stornierungsmethode deutlich anzeigen. Indem Sie den Kaufbutton aktivieren, genehmigen Sie ausdrücklich die angezeigte anfängliche Belastung und, wenn Sie während des Testzeitraums nicht stornieren, die angezeigten wiederkehrenden monatlichen Belastungen.

Der Gesamtbetrag, einschließlich aller indirekten Steuern, die wir erheben müssen, wird Ihnen angezeigt, bevor Sie den Kauf bestätigen. Wenn Sie in einer Währung bezahlen, die nicht die Währung Ihres Kontos ist, kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter Wechselkurse oder Gebühren anwenden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Die Beschreibung Ihres Bankauszugs kann SharpenResume oder Zemobile LLC identifizieren.

8. Stripe und Zahlungsmethoden

Stripe verarbeitet Zahlungsdaten, Transaktionen, Abonnements sowie bestimmte Betrugs- und aufsichtsrechtliche Prüfungen. SharpenResume erhält oder speichert Ihre vollständigen Kartendaten nicht. Für die Nutzung der Stripe-Dienste können die eigenen Bedingungen und Richtlinien von Stripe gelten.

Wird eine Zahlung nicht abgeschlossen, ist auch der Kauf nicht abgeschlossen. Schlägt eine Verlängerung fehl oder ist eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich, können wir den Zugang vorübergehend einschränken, solange die Zahlung aussteht.

9. Automatische Verlängerung und Preisänderungen

Die Mitgliedschaft läuft monatlich weiter, bis Sie kündigen. Jede Verlängerung berechtigt zur Abbuchung der jeweils geltenden Monatsgebühr über die gespeicherte Zahlungsmethode. Preisänderungen oder andere wesentliche Änderungen werden mit der nach geltendem Recht erforderlichen Frist mitgeteilt und gelten nicht rückwirkend.

Wenn geltendes Recht Verlängerungserinnerungen oder zusätzliche Mitteilungen verlangt, sendet SharpenResume diese innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.

10. Kündigung

Sie können jederzeit online über Ihr Konto oder die Seite „Kündigung beantragen“ kündigen, ohne anzurufen, einen Grund anzugeben, zusätzliche Angebote anzunehmen oder unnötige Schritte zu erledigen. Die Online-Kündigung verhindert künftige Verlängerungen, sobald Sie den Antrag ordnungsgemäß abschließen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail und behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, sofern Sie nicht die sofortige Kontolöschung beantragen.

Eine Kündigung allein führt nicht zur Erstattung früherer Gebühren. Wenn Sie den Online-Ablauf nicht nutzen können, schreiben Sie an support@sharpenresume.com. Bewahren Sie Ihre Kündigungsbestätigung auf.

11. Zufriedenheitsgarantie und Erstattungen

SharpenResume bietet eine 100%-Zufriedenheitsgarantie. Ohne Angabe eines Grundes können Sie innerhalb von 30 Tagen nach der relevanten Belastung eine vollständige Rückerstattung der ursprünglichen Belastung oder der letzten monatlichen Belastung beantragen. Sie können die Stornierung und die Rückerstattung gleichzeitig beantragen.

Vor der Bearbeitung einer Erstattung dürfen wir das Konto, die Identität der Transaktion und offensichtlichen Betrug in angemessenem Umfang prüfen. Jede Abbuchung kann nur einmal erstattet werden. Genehmigte Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode; wann das Geld erscheint, hängt von Stripe, Ihrer Bank oder dem Kartenherausgeber ab. Diese Garantie beschränkt keine unabdingbaren gesetzlichen Rechte.

12. Elektronische Mitteilungen

Sie stimmen zu, Kaufbestätigungen, Belege, Dokumente sowie Mitteilungen zu Verlängerung, Kündigung, Sicherheit, Konto und Support elektronisch zu erhalten. Diese betrieblichen Mitteilungen sind kein Marketing. Etwaige kommerzielle Mitteilungen erfordern die jeweils geltende Einwilligung oder Rechtsgrundlage und enthalten, soweit erforderlich, eine Abmeldemöglichkeit.

13. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nicht zu rechtswidrigen, betrügerischen, irreführenden oder diskriminierenden Zwecken nutzen; sich nicht als andere Person ausgeben; keine Lebensläufe Dritter ohne Genehmigung hochladen; keine Sozialversicherungsnummern, Bankdaten, vollständigen Kartennummern, Passwörter, medizinischen Informationen oder andere unnötige sensible Daten eingeben; den Dienst nicht stören; keine Kontrollen umgehen; keine Daten in großem Umfang extrahieren; keine Schadsoftware einschleusen; keine gestohlenen Zahlungsmethoden nutzen; keine Transaktionen manipulieren; und die Software, Materialien oder Ergebnisse nicht über Ihre persönliche berufliche Nutzung hinaus kommerziell verwerten.

14. Geistiges Eigentum

SharpenResume, seine Software, Gestaltung, Oberfläche, Marke, Datenbanken, Texte und Materialien gehören Zemobile oder seinen Lizenzgebern. Sie erhalten ein persönliches, begrenztes, widerrufliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes nach diesen Bedingungen. Ohne ausdrückliche Genehmigung oder unabdingbares gesetzliches Recht dürfen Sie den Dienst nicht kopieren, ändern, weiterverkaufen, dekompilieren, verteilen oder davon abgeleitete Dienste erstellen.

15. Keine Beschäftigungs- oder ATS-Garantien

SharpenResume ist ein Hilfsmittel und weder Arbeitsvermittlung, Personalvermittlungsunternehmen, Arbeitgeber noch Rechts- oder Fachberater. Beispiele, Animationen, Bewertungen und Vergleiche dienen der Veranschaulichung. ATS-Bewertungen sind informative Schätzungen und stellen nicht die offizielle Bewertung jedes ATS dar.

Wir garantieren keine Vorstellungsgespräche, Angebote, Beschäftigung, Einstellung, Gehaltserhöhungen, bestimmte ATS-Bewertung, Kompatibilität mit jedem ATS oder Annahme durch einen Arbeitgeber. Die Ergebnisse hängen unter anderem von Ihrer tatsächlichen Erfahrung, der Stelle, dem Arbeitsmarkt, dem Arbeitgeber und den bereitgestellten Informationen ab.

16. Verfügbarkeit und Dienste Dritter

Der Dienst wird im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir können Wartungen durchführen, Fehler beheben, Anbieter wechseln oder Funktionen ändern. Wir garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb. Wir haften nicht für Unterbrechungen oder Handlungen von Anbietern, Netzwerken, Banken, ATS-Anbietern, Arbeitgebern oder für Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.

17. Haftungsbeschränkung

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN ZEMOBILE UND SEINE LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, AUFTRAGNEHMER UND ANBIETER NICHT FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE, STRAF- ODER FOLGESCHÄDEN ODER FÜR DEN VERLUST VON GEWINN, DATEN, CHANCEN, BESCHÄFTIGUNG ODER GESCHÄFTSWERT.

MIT AUSNAHME VON HAFTUNGEN, DIE GESETZLICH NICHT BESCHRÄNKT WERDEN DÜRFEN, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE KUMULIERTE HAFTUNG VON ZEMOBILE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST NICHT DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: (A) DIE BETRÄGE, DIE SIE IN DEN ZWÖLF MONATEN VOR DEM ANSPRUCHSBEGRÜNDENDEN EREIGNIS AN SHARPENRESUME GEZAHLT HABEN; ODER (B) $100 USD.

Einige Länder, Staaten oder Gebiete erlauben bestimmte Ausnahmen oder Einschränkungen nicht, daher gelten diese Bestimmungen nur in dem Maße, in dem sie in Ihrem Wohnsitz zulässig sind.

18. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, Zemobile gegen Ansprüche Dritter aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, falschen Nutzerinhalten oder der Verletzung von Rechten Dritter zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, außer soweit sie durch rechtswidriges Verhalten von Zemobile verursacht wurden.

19. Löschen von Lebensläufen und Konten

Sie können einen Lebenslauf aus Ihrem Konto löschen. Er wird sofort nicht mehr angezeigt; seine Originale, extrahierten Texte, Ergebnisse, Ableitungen und sein Verlauf werden innerhalb von sieben Tagen aus aktiven Systemen und innerhalb von dreißig Tagen aus technischen Sicherungen gelöscht. Ausgenommen sind minimale Aufzeichnungen, die wir für Abrechnung, Betrugsbekämpfung, Sicherheit, Einwilligungen, Streitigkeiten oder aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen.

Das Löschen des Kontos beendet künftige Verlängerungen, widerruft Zugang und Sitzungen und leitet die Löschung oder Anonymisierung löschbarer Daten ein. Bereits erfolgte Abbuchungen werden durch die Löschung nicht automatisch erstattet.

20. Beendigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und die Mitgliedschaft kündigen. Bei wesentlichen Verstößen, Betrug, Sicherheitsrisiken, Nichtzahlung oder gesetzlichen Anforderungen können wir den Zugang verhältnismäßig einschränken oder beenden. Die Beendigung berührt keine Rechte oder Pflichten, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen, darunter geistiges Eigentum, fällige Zahlungen, Haftungsbeschränkungen und Streitbeilegung.

21. Internationale Verbraucher und Widerrufsrecht

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die obligatorischen Rechte, die Ihnen als Verbraucher in Ihrem Land oder Ihrem Territorium zustehen. Wenn Sie in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich wohnen, haben Sie im Allgemeinen vierzehn Tage ab dem Abschluss eines Fernvertrags, um sich zurückzuziehen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Ausnahmen.

Wenn Sie während dieser Zeit um sofortigen Zugang zu oder Leistung von Diensten bitten, erklären Sie ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann. Bei digitalen Inhalten, die sofort bereitgestellt werden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie das Widerrufsrecht verlieren können, sobald die Bereitstellung beginnt, soweit dies gesetzlich zulässig ist und die erforderliche Zustimmung und Kenntnisnahme eingeholt wurden. Bei bereits begonnenen Diensten können wir nur den proportionalen Betrag abziehen, der gesetzlich zulässig ist. Die Gewährleistung der kaufmännischen Zufriedenheit bleibt gemäß Abschnitt 11 in Kraft.

Um gegebenenfalls zurückzutreten, informieren Sie support@sharpenresume.com bitte deutlich über Ihre Entscheidung und geben Sie Ihren Namen, die zugehörige E-Mail-Adresse, das Kaufdatum und den gekauften Service an. Sie können auch dieses Muster verwenden: "Hiermit erkläre ich, dass ich den Vertrag für [service], der am [date] gekauft wurde, im Namen von [name] mit Verwendung von [email] zurückziehe."

22. Gesetzlicher Rahmen und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen der geltenden Bundesgesetze der Vereinigten Staaten und dem Recht des Staates Delaware. Diese Wahl entzieht Ihnen nicht die nicht widerruflichen Schutzrechte des Landes, des Staates oder des Gebiets Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes. Wenn Sie ein Verbraucher sind, können Sie Klagen vor Gerichten einreichen, die unter diesen obligatorischen Regeln Zuständigkeit haben.

Bevor eine gerichtliche Klage eingereicht wird, werden beide Parteien in gutem Glauben versuchen, den Streit durch schriftliche Mitteilung und eine angemessene Antwortfrist zu klären. Diese Voraussetzung verhindert weder eine Partei, einen verfügbaren Kleinstrechtsgericht zu nutzen, noch dringende Erleichterungen zu beantragen. Wir verhängen keine obligatorische Schiedsverfahren oder eine Entschuldigung für Massenklagen.

23. Allgemeine Bestimmungen

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und den beim Bezahlen angezeigten Bedingungen die gesamte Vereinbarung zum Dienst. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. Die Nichtausübung eines Rechts ist kein Verzicht. Zemobile darf diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Finanzierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten übertragen; Sie dürfen sie nicht ohne Zustimmung übertragen.

Die englische Fassung ist die vertragliche Referenzfassung. Übersetzungen dienen der Verständlichkeit. Bei Abweichungen hat die englische Fassung Vorrang, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.

24. Änderungen an diesen Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise und mit der erforderlichen Frist mitgeteilt. Das Aktualisierungsdatum steht am Anfang. Änderungen von Preisen oder Verlängerungen gelten nur für die Zukunft und unterliegen gegebenenfalls erforderlichen Mitteilungen und Einwilligungen.

25. Kontakt

SharpenResume wird von Zemobile LLC betrieben, EIN 30-1306023, 2810 North Church Street, Wilmington, Delaware 19802, Vereinigte Staaten. Bei Fragen, Kündigungen oder Erstattungen nutzen Sie die Kontaktseite oder schreiben Sie an support@sharpenresume.com.

Richtlinie zu Abrechnung, Abonnement und Erstattungen

Diese Richtlinie erläutert den Erstkauf, den enthaltenen Zugang, die automatische Verlängerung, die Kündigung und die 100% Zufriedenheitsgarantie von SharpenResume.

Richtlinie zu Abrechnung, Abonnement und Erstattungen · 1. Aktuelles Angebot

Ihr Kauf umfasst eine Erstoptimierung des Lebenslaufs für heute $1.95 USD sowie sieben Tage unbegrenzten SharpenResume-Zugang ohne zusätzliche Gebühr. Nach diesen sieben Tagen verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch für $49.95 USD pro Monat bis zur Kündigung.

Richtlinie zu Abrechnung, Abonnement und Erstattungen · 2. Autorisierung und Zahlung

Vor der Zahlung zeigt der Bezahlvorgang die Erstgebühr, den enthaltenen siebentägigen Zeitraum, Preis und Häufigkeit der monatlichen Verlängerung, die automatische Verlängerung und die Kündigungsmethode an. Durch Betätigung der Kaufschaltfläche autorisieren Sie ausdrücklich die einmaligen und wiederkehrenden Abbuchungen. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten; SharpenResume erhält keine vollständigen Kartendaten.

Richtlinie zu Abrechnung, Abonnement und Erstattungen · 3. Kündigung

Die Online-Kündigung verhindert künftige Verlängerungen, sobald Sie den Antrag ordnungsgemäß abschließen. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung und behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, sofern Sie nicht die sofortige Kontolöschung beantragen. Eine Kündigung allein erstattet keine frühere Abbuchung.

Richtlinie zu Abrechnung, Abonnement und Erstattungen · 4. 100% Zufriedenheitsgarantie

Ohne Angabe von Gründen können Sie innerhalb von 30 Tagen nach der betreffenden Abbuchung die vollständige Erstattung der Erstgebühr von $1.95 USD oder der zuletzt abgebuchten Monatsgebühr von $49.95 USD beantragen. Sie können Kündigung und Erstattung gemeinsam beantragen. Jede Abbuchung kann nur einmal erstattet werden.

Richtlinie zu Abrechnung, Abonnement und Erstattungen · 5. Bearbeitung von Erstattungen

Wir können die Kontrolle über das Konto oder die Transaktion sowie offensichtlichen Betrug in angemessenem Umfang prüfen. Genehmigte Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wann der Betrag erscheint, hängt von Stripe und Ihrem Finanzinstitut ab. Die Garantie beschränkt keine unabdingbaren gesetzlichen Rechte.

Richtlinie zu Abrechnung, Abonnement und Erstattungen · 6. Fehlgeschlagene Zahlungen

Eine fehlgeschlagene Erstzahlung schließt den Kauf nicht ab. Schlägt eine Verlängerung fehl oder erfordert sie zusätzliche Authentifizierung, kann der Zugang vorübergehend eingeschränkt werden, solange die Zahlung aussteht.

Richtlinie zu Abrechnung, Abonnement und Erstattungen · 7. Support

Bei fehlgeschlagenen, doppelten oder unberechtigten Abbuchungen, Kündigungen oder Erstattungen nutzen Sie Kontakt oder schreiben Sie an support@sharpenresume.com.

Kündigungsrichtlinie

Sie können jederzeit online kündigen, ohne anzurufen, einen Grund anzugeben, ein anderes Angebot anzunehmen oder unnötige Schritte zu erledigen.

Kündigungsrichtlinie · 1. So kündigen Sie

Schließen Sie den Online-Kündigungsprozess über Ihr Konto oder die Seite „Kündigung beantragen“ mit der zu Ihrem Konto gehörenden E-Mail-Adresse ab.

Kündigungsrichtlinie · 2. Wirksamkeit der Kündigung

Die Kündigung verhindert künftige Verlängerungen, sobald Sie den Online-Antrag ordnungsgemäß abschließen. Für die Wirksamkeit ist keine spätere manuelle Genehmigung erforderlich.

Kündigungsrichtlinie · 3. Bestätigung

SharpenResume sendet nach Abschluss der Kündigung eine E-Mail-Bestätigung. Bewahren Sie diese für Ihre Unterlagen auf.

Kündigungsrichtlinie · 4. Verbleibender Zugang

Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Wenn Sie die sofortige Kontolöschung beantragen, kann der Zugang früher enden.

Kündigungsrichtlinie · 5. Erstattungen

Eine Kündigung erstattet frühere Abbuchungen nicht automatisch. Im Rahmen der 100% Zufriedenheitsgarantie können Sie innerhalb von 30 Tagen die vollständige Erstattung der berechtigten Erstgebühr oder der zuletzt abgebuchten Monatsgebühr beantragen. Sie können Kündigung und Erstattung gemeinsam beantragen.

Kündigungsrichtlinie · 6. Hilfe und Kontolöschung

Ist der Online-Ablauf nicht verfügbar, schreiben Sie an support@sharpenresume.com. Das Löschen eines Kontos verhindert ebenfalls künftige Verlängerungen, widerruft den Zugang und leitet die Löschung oder Anonymisierung löschbarer Daten ein.

Hinweis zur Lebenslaufverarbeitung und KI

Dieser Hinweis erläutert, wie SharpenResume automatisierte Systeme und künstliche Intelligenz einsetzt, um Lebensläufe zu analysieren und bei ihrer Optimierung zu helfen.

Hinweis zur Lebenslaufverarbeitung und KI · 1. Inhalte und Tätigkeiten

Ein PDF- oder Word-Dokument, extrahierter Text, Erfahrung, Ausbildung, Fähigkeiten, Schlüsselbegriffe, Formatierung, Anweisungen und Kontext können verarbeitet werden. SharpenResume kann Abschnitte erkennen, Klarheit, Relevanz und ATS-Lesbarkeit bewerten, eine simulierte Bewertung erzeugen, Überarbeitungen vorschlagen und optimierte Dokumente erstellen.

Hinweis zur Lebenslaufverarbeitung und KI · 2. KI-Anbieter

OpenAI kann ausgewählte Inhalte und Anweisungen zur Analyse und Umwandlung verarbeiten. Google Gemini kann ausgewählte Inhalte oder Ergebnisse alternativ oder für eine unabhängige Qualitätsprüfung verarbeiten. Cloudflare kann die Verarbeitung koordinieren und Supabase kann die dafür erforderlichen Daten und Dokumente privat speichern.

Hinweis zur Lebenslaufverarbeitung und KI · 3. Training

SharpenResume verwendet Lebensläufe nicht absichtlich zum Training eigener Modelle und erlaubt Anbietern keine Verwendung für Zwecke, die mit dem beauftragten Dienst unvereinbar sind.

Hinweis zur Lebenslaufverarbeitung und KI · 4. Bewertungen und ATS

ATS-Bewertungen und -Beobachtungen sind informative Schätzungen, nicht die offiziellen Bewertungen jedes ATS. Arbeitgeber und Systeme verwenden unterschiedliche Kriterien.

Hinweis zur Lebenslaufverarbeitung und KI · 5. Prüfung und Ergebnisse

Ergebnisse können Kontext auslassen oder Fehler enthalten. Prüfen Sie jedes Ergebnis und bestätigen Sie die Fakten. SharpenResume garantiert weder Beschäftigung, Vorstellungsgespräche, Einstellung, eine bestimmte ATS-Bewertung noch universelle Kompatibilität.

Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Diese Richtlinie schützt Nutzer, Arbeitgeber, Anbieter, Dritte und SharpenResume vor rechtswidriger, irreführender, missbräuchlicher oder diskriminierender Nutzung.

Richtlinie zur zulässigen Nutzung · 1. Autorisierte Inhalte und Rechte Dritter

Nutzen Sie SharpenResume rechtmäßig und reichen Sie nur Lebensläufe und Informationen ein, die Ihnen gehören oder zu deren Verarbeitung Sie berechtigt sind. Reichen Sie keine vertraulichen oder personenbezogenen Informationen Dritter ohne Erlaubnis ein und verletzen Sie keine Datenschutz-, geistigen Eigentums-, Persönlichkeits-, Beschäftigungs- oder sonstigen Rechte.

Richtlinie zur zulässigen Nutzung · 2. Nicht anzugebende Informationen

Geben Sie keine für die Lebenslaufanalyse unnötigen Informationen an, etwa Sozialversicherungsnummern, Steuerkennungen, Bankkontodaten, vollständige Zahlungskartennummern, medizinische Informationen, Passwörter oder andere Zugangsdaten oder private Finanzinformationen.

Richtlinie zur zulässigen Nutzung · 3. Wahrheitsgemäße und rechtmäßige Nutzung

Erfinden oder verfälschen Sie keine Arbeitgeber, Positionen, Daten, Ausbildungen, Lizenzen, Nachweise, Fähigkeiten, Verantwortlichkeiten, Erfolge, Kennzahlen oder Qualifikationen; täuschen Sie keine Arbeitgeber oder Personalvermittler; begehen oder erleichtern Sie keinen Betrug; und verwenden Sie den Dienst nicht für rechtswidrige Beschäftigungsentscheidungen oder diskriminierende Praktiken.

Richtlinie zur zulässigen Nutzung · 4. Identität und Konten

Geben Sie sich nicht als jemand anderes aus, verwenden Sie keine Zugangsdaten ohne Erlaubnis, beeinträchtigen Sie keine Verifizierung und greifen Sie nicht auf Konto, Mitgliedschaft, Lebenslauf oder Ergebnisse anderer Personen zu.

Richtlinie zur zulässigen Nutzung · 5. Technischer und Zahlungs-Missbrauch

Verbreiten Sie keine Schadsoftware, nutzen Sie keine Schwachstellen aus, überlasten Sie den Dienst nicht, umgehen Sie keine Kontrollen, extrahieren Sie keine Daten in großem Umfang, verwenden Sie keine störende Automatisierung oder gestohlenen Zahlungsmethoden, manipulieren Sie keine Transaktionen und stellen Sie keine betrügerischen Zahlungs-, Erstattungs- oder Kündigungsanträge.

Richtlinie zur zulässigen Nutzung · 6. Verhältnismäßige Durchsetzung

Wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Nutzer, Dritte, Anbieter oder den Dienst zu schützen, Gesetze einzuhalten, möglichen Missbrauch zu untersuchen oder diese Richtlinie durchzusetzen, können wir den Zugang verhältnismäßig einschränken, sperren oder beenden, relevante Beweise sichern und rechtswidriges Verhalten den zuständigen Behörden oder Anbietern melden.