Centrum prawne
Warunki korzystania z usługi
Ostatnia aktualizacja: 10 września 2026 r. · 2026-09-10
Niniejsze Warunki korzystania („Warunki”) regulują dostęp do SharpenResume i korzystanie z tej cyfrowej usługi analizy i optymalizacji CV, obsługiwanej przez Zemobile LLC, EIN 30-1306023, z siedzibą pod adresem 2810 North Church Street, Wilmington, Delaware 19802, Stany Zjednoczone („SharpenResume”, „Zemobile”, „my”, „nas” lub „nasze”). Uzyskując dostęp do usługi, tworząc konto, przesyłając dokumenty lub dokonując zakupu, akceptujesz niniejsze Warunki oraz polityki włączone do nich przez odniesienie. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z SharpenResume. SharpenResume jest oferowany międzynarodowo w krajach i terytoriach udostępnionych na Platformie.
1. Definicje
„Użytkownik” lub „Ty” oznacza osobę odwiedzającą SharpenResume lub korzystającą z tej usługi. „Treści Użytkownika” obejmują CV, pliki, tekst, instrukcje oraz inne przekazane przez Ciebie informacje. „Rezultaty” obejmują diagnozy, symulowane oceny, rekomendacje, zoptymalizowane dokumenty i inne wygenerowane treści. „Subskrypcja” oznacza nieograniczony dostęp podlegający automatycznemu odnawianiu zgodnie z niniejszymi Warunkami.
2. Uprawnienie i terytorium
Musisz mieć co najmniej 18 lat i zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy w swoim kraju lub terytorium. Nie możesz korzystać z usługi w imieniu innej osoby bez ważnego upoważnienia do przekazania i przetwarzania jej informacji. Możemy ograniczyć dostępność określonych funkcji, metod płatności, języków lub rynków z przyczyn prawnych, technicznych lub handlowych.
3. Opis usługi
SharpenResume umożliwia przesłanie maksymalnie trzech dokumentów CV w obsługiwanych formatach, z zastrzeżeniem łącznego rozmiaru wskazanego na Platformie. Usługa analizuje treść, identyfikuje możliwości poprawy, generuje rekomendacje oraz dostarcza zoptymalizowane CV w formacie PDF i edytowalnym formacie Word. Subskrypcja może obejmować dodatkowe optymalizacje, porządkowanie wersji oraz narzędzia do obsługi aplikacji, tworzenia podsumowań zawodowych i przygotowania do rozmów kwalifikacyjnych.
Dostarczenie i przetworzenie zależą od jakości, czytelności i kompletności przekazanych dokumentów, a także od rozsądnej dostępności systemów. Podane terminy mają charakter szacunkowy i nie gwarantują dostarczenia w konkretnym czasie.
4. Zautomatyzowane przetwarzanie i sztuczna inteligencja
SharpenResume wykorzystuje zautomatyzowane systemy i dostawców sztucznej inteligencji, w tym OpenAI i Google Gemini, do analizowania, weryfikowania i przekształcania Treści Użytkownika. Cloudflare może koordynować przetwarzanie, a Supabase może przechowywać prywatnie dokumenty i dane niezbędne do świadczenia usługi.
Rezultaty mogą zawierać błędy, pominięcia lub niewłaściwe interpretacje. Przed wysłaniem ich pracodawcy lub wykorzystaniem w aplikacji musisz uważnie sprawdzić wszystkie Rezultaty. SharpenResume nie podejmuje decyzji rekrutacyjnych ani nie działa w imieniu pracodawców, rekruterów czy dostawców ATS.
SharpenResume nie wykorzystuje celowo CV do trenowania własnych modeli. Przetwarzanie przez dostawców podlega umowom i mechanizmom kontroli dotyczącym usług zakontraktowanych przez Zemobile.
5. Prawidłowość informacji i odpowiedzialność za treści
Zachowujesz prawa własności do Treści Użytkownika. Oświadczasz, że przekazane przez Ciebie informacje są prawdziwe oraz że masz wszelkie prawa i upoważnienia niezbędne do ich wykorzystania. Udzielasz Zemobile ograniczonej, niewyłącznej i odwołalnej licencji na hosting, kopiowanie, wyodrębnianie, przekształcanie i przekazywanie Treści Użytkownika wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia, ochrony, utrzymania i technicznego ulepszania usługi, odpowiadania na Twoje wnioski oraz przestrzegania prawa.
Nie wolno korzystać z SharpenResume w celu zmyślania lub nieprawdziwego przedstawiania zatrudnienia, stanowisk, dat, wykształcenia, licencji, uprawnień, umiejętności, obowiązków, osiągnięć, wskaźników ani kwalifikacji. Wyłącznie Ty odpowiadasz za sprawdzenie i zatwierdzenie ostatecznej wersji swojego CV.
6. Konta i dostęp
Dostęp może być zapewniany za pomocą magicznego linku przesłanego pocztą elektroniczną lub Google OAuth. Jeśli wybierzesz Google, SharpenResume może otrzymać stabilny identyfikator, zweryfikowany adres e-mail, imię i nazwisko, zdjęcie oraz język objęte wyświetlonym zakresem uprawnień. Odpowiadasz za zachowanie kontroli nad swoim adresem e-mail, kontem Google i sesjami oraz za niezwłoczne powiadomienie nas o nieuprawnionym dostępie.
Możemy ograniczyć lub zawiesić konto, gdy jest to w uzasadnionym zakresie konieczne do ochrony Użytkownika, zbadania oszustwa lub nadużycia, rozwiązania incydentu związanego z bezpieczeństwem lub płatnością, przestrzegania prawa albo egzekwowania niniejszych Warunków.
7. Oferta, cena i upoważnienie do obciążenia rachunku
Aktualna oferta obejmuje:
Przed zebraniem danych rozliczeniowych wyraźnie pokażemy opłatę początkową, walutę, długość okresu próbnego, cenę i częstotliwość odnowienia, automatyczne odnowienie oraz sposób anulowania. Aktywując przycisk zakupu, wyraźnie upoważniasz nas do pobrania pokazanej opłaty początkowej oraz, jeśli nie anulujesz usługi w okresie próbnym, pokazanych cyklicznych opłat miesięcznych.
Łączna kwota, w tym wszelkie podatki pośrednie, które mamy obowiązek pobrać, zostanie pokazana przed potwierdzeniem zakupu. Jeśli płacisz w walucie innej niż waluta Twojego rachunku, bank lub dostawca płatności może zastosować kursy wymiany albo opłaty pozostające poza naszą kontrolą. Opis transakcji na wyciągu bankowym może wskazywać SharpenResume lub Zemobile LLC.
| Pozycja | Warunki |
|---|---|
| Wstępna optymalizacja | Jednorazowa opłata w kwocie i walucie wskazanych przed potwierdzeniem zakupu. Aktualnie reklamowana cena bazowa wynosi $1.95 USD lub odpowiednią cenę lokalną. |
| Okres próbny | Siedem dni nieograniczonego dostępu bez dodatkowych opłat. |
| Odnowienie | Po upływie siedmiu dni, aż do anulowania, obowiązuje miesięczna opłata wskazana przy płatności, obecnie $49.95 USD lub odpowiednia cena lokalna. |
| Częstotliwość | Automatyczne odnowienie co miesiąc przy użyciu autoryzowanej metody płatności. |
| Anulowanie | Online w dowolnym momencie przed kolejnym terminem odnowienia. |
8. Stripe i metody płatności
Stripe przetwarza dane uwierzytelniające płatności, transakcje i subskrypcje oraz przeprowadza określone kontrole w zakresie zapobiegania oszustwom i zgodności z przepisami. SharpenResume nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty. Korzystanie z usług Stripe może podlegać warunkom i politykom Stripe.
Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana, zakup nie zostaje sfinalizowany. Jeśli odnowienie nie powiedzie się lub wymaga dodatkowego uwierzytelnienia, możemy tymczasowo ograniczyć dostęp, dopóki płatność pozostaje oczekująca.
9. Automatyczne odnawianie i zmiany cen
Subskrypcja jest kontynuowana z miesiąca na miesiąc do czasu jej anulowania. Każde odnowienie upoważnia do obciążenia zapisanej metody płatności aktualną opłatą miesięczną. Każda zmiana ceny lub inna istotna zmiana zostanie zakomunikowana z wyprzedzeniem wymaganym przez obowiązujące prawo i nie będzie stosowana wstecz.
Jeżeli obowiązujące prawo wymaga przypomnień o odnowieniu lub dodatkowych powiadomień, SharpenResume prześle je na adres e-mail powiązany z kontem w terminie wymaganym przez prawo.
10. Anulowanie
Możesz anulować usługę online w dowolnym momencie za pośrednictwem swojego konta lub strony „Poproś o anulowanie”, bez konieczności wykonywania telefonu, podawania przyczyny, przyjmowania dodatkowych ofert czy wykonywania zbędnych czynności. Anulowanie online zapobiega przyszłym odnowieniom z chwilą prawidłowego złożenia wniosku. Otrzymasz potwierdzenie pocztą elektroniczną i zachowasz dostęp do końca opłaconego okresu, chyba że poprosisz o natychmiastowe usunięcie konta.
Samo anulowanie nie powoduje zwrotu wcześniejszych opłat. Jeśli nie możesz skorzystać z procedury online, napisz na support@sharpenresume.com. Zachowaj potwierdzenie anulowania.
11. Gwarancja satysfakcji i zwroty środków
SharpenResume oferuje gwarancję satysfakcji 100%. Bez podawania przyczyny możesz w ciągu 30 dni od danej opłaty zażądać pełnego zwrotu opłaty początkowej albo ostatniej opłaty miesięcznej. Możesz jednocześnie zażądać anulowania i zwrotu środków.
Przed dokonaniem zwrotu możemy w rozsądnym zakresie zweryfikować konto, tożsamość transakcji oraz oczywiste przypadki oszustwa. Każda opłata może zostać zwrócona tylko raz. Zatwierdzone zwroty są przekazywane na pierwotną metodę płatności; czas ich zaksięgowania zależy od Stripe, Twojego banku lub wystawcy karty. Niniejsza gwarancja nie ogranicza niezbywalnych praw wynikających z przepisów prawa.
12. Komunikacja elektroniczna
Wyrażasz zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną potwierdzeń zakupu, rachunków, dokumentów oraz powiadomień dotyczących odnowienia, anulowania, bezpieczeństwa, konta i pomocy technicznej. Te komunikaty operacyjne nie mają charakteru marketingowego. Komunikacja handlowa, jeśli będzie oferowana, będzie wymagać odpowiedniej zgody lub podstawy prawnej i będzie zawierać mechanizm rezygnacji, jeżeli jest on wymagany.
13. Dopuszczalne użytkowanie
Nie możesz korzystać z usługi do celów niezgodnych z prawem, oszukańczych, wprowadzających w błąd lub dyskryminacyjnych; podszywać się pod inną osobę; przesyłać CV osób trzecich bez upoważnienia; wprowadzać numerów Social Security, danych bankowych, pełnych numerów kart, haseł, informacji medycznych ani innych zbędnych danych wrażliwych; zakłócać działania usługi; obchodzić zabezpieczeń; pozyskiwać danych na dużą skalę; wprowadzać złośliwego oprogramowania; korzystać ze skradzionych metod płatności; manipulować transakcjami; ani wykorzystywać komercyjnie oprogramowania, materiałów lub Rezultatów w zakresie wykraczającym poza Twój osobisty użytek zawodowy.
14. Własność intelektualna
SharpenResume, jego oprogramowanie, projekt, interfejs, marka, bazy danych, teksty i materiały należą do Zemobile lub jej licencjodawców. Otrzymujesz osobiste, ograniczone, odwołalne, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z usługi na podstawie niniejszych Warunków. Nie możesz kopiować, modyfikować, odsprzedawać, dekompilować, rozpowszechniać ani tworzyć usług pochodnych, chyba że otrzymasz wyraźne upoważnienie lub przysługuje Ci niezbywalne prawo ustawowe.
15. Brak gwarancji zatrudnienia lub wyników ATS
SharpenResume jest narzędziem wspierającym i nie jest agencją zatrudnienia, firmą rekrutacyjną, pracodawcą, doradcą prawnym ani zawodowym. Przykłady, animacje, oceny i porównania mają charakter ilustracyjny. Oceny ATS są szacunkami informacyjnymi i nie stanowią oficjalnej oceny każdego ATS.
Nie gwarantujemy rozmów kwalifikacyjnych, ofert, zatrudnienia, przyjęcia do pracy, podwyżek wynagrodzenia, konkretnej oceny ATS, zgodności z każdym ATS ani akceptacji przez pracodawcę. Rezultaty zależą między innymi od Twojego rzeczywistego doświadczenia, stanowiska, rynku pracy, pracodawcy i przekazanych informacji.
16. Dostępność i usługi podmiotów trzecich
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo usługa jest świadczona „w stanie, w jakim się znajduje” oraz „w miarę dostępności”. Możemy prowadzić konserwację, usuwać błędy, zmieniać dostawców lub modyfikować funkcje. Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania. Nie odpowiadamy za przerwy ani działania dostawców, sieci, banków, dostawców ATS, pracodawców lub okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.
17. Ograniczenie odpowiedzialności
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO ZEMOBILE ORAZ JEJ CZŁONKOWIE KADRY KIEROWNICZEJ, PRACOWNICY, WYKONAWCY I DOSTAWCY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, PRZYKŁADOWE, O CHARAKTERZE KARNYM LUB NASTĘPCZE ANI ZA UTRATĘ ZYSKÓW, DANYCH, MOŻLIWOŚCI, ZATRUDNIENIA LUB RENOMY.
Z WYJĄTKIEM ODPOWIEDZIALNOŚCI, KTÓREJ NIE MOŻNA OGRANICZYĆ ZGODNIE Z PRAWEM, ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZEMOBILE ZWIĄZANA Z USŁUGĄ NIE PRZEKROCZY WYŻSZEJ Z NASTĘPUJĄCYCH KWOT: (A) KWOT ZAPŁACONYCH PRZEZ CIEBIE NA RZECZ SHARPENRESUME W CIĄGU DWUNASTU MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE BĘDĄCE PODSTAWĄ ROSZCZENIA; LUB (B) $100 USD.
Niektóre kraje, stany lub terytoria nie zezwalają na określone wyłączenia lub ograniczenia, dlatego postanowienia te obowiązują wyłącznie w zakresie dozwolonym w miejscu Twojego zamieszkania.
18. Zwolnienie z odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez prawo zobowiązujesz się bronić Zemobile oraz zabezpieczyć ją i zwolnić z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich wynikających z Twojego niezgodnego z prawem korzystania z usługi, naruszenia niniejszych Warunków, fałszywych Treści Użytkownika lub naruszenia praw osób trzecich, z wyjątkiem zakresu, w jakim roszczenie wynika z bezprawnego działania Zemobile.
19. Usuwanie CV i kont
Możesz usunąć CV ze swojego konta. Natychmiast przestanie być wyświetlane, a jego oryginały, wyodrębniony tekst, Rezultaty, materiały pochodne i historia zostaną usunięte z aktywnych systemów w ciągu siedmiu dni, a z technicznych kopii zapasowych w ciągu trzydziestu dni, z wyjątkiem minimalnych zapisów, które musimy zachować z powodów rozliczeniowych, zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa, zgód, sporów lub wymogów prawa.
Usunięcie konta anuluje przyszłe odnowienia, cofa dostęp i unieważnia sesje oraz rozpoczyna usuwanie lub anonimizację danych, które mogą zostać usunięte. Usunięcie konta nie powoduje automatycznego zwrotu już pobranych opłat.
20. Rozwiązanie
Możesz w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z usługi i anulować Subskrypcję. Możemy proporcjonalnie ograniczyć lub zakończyć dostęp w przypadku istotnego naruszenia, oszustwa, zagrożenia bezpieczeństwa, braku płatności lub wymogu prawnego. Rozwiązanie nie wpływa na prawa ani obowiązki, które ze swojej natury powinny pozostać w mocy, w tym na własność intelektualną, należne płatności, ograniczenia odpowiedzialności i rozstrzyganie sporów.
21. Konsumenci międzynarodowi i prawo odstąpienia
Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących Ci jako konsumentowi w Twoim kraju lub terytorium. Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej, Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Zjednoczonym Królestwie, co do zasady masz czternaście dni od zawarcia umowy na odległość na odstąpienie od niej, z zastrzeżeniem mających zastosowanie wyjątków ustawowych.
Jeżeli w tym okresie zażądasz natychmiastowego dostępu do usług lub rozpoczęcia ich wykonywania, wyraźnie zgadzasz się, aby wykonywanie rozpoczęło się przed końcem terminu odstąpienia. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych natychmiast przyjmujesz do wiadomości, że możesz utracić prawo odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania, jeżeli prawo na to zezwala i uzyskano wymagane zgody oraz potwierdzenia. W odniesieniu do usług, których wykonywanie już się rozpoczęło, możemy potrącić wyłącznie proporcjonalną kwotę dozwoloną przez prawo. Handlowa gwarancja satysfakcji pozostaje dostępna zgodnie z sekcją 11.
Aby odstąpić od umowy, gdy ma to zastosowanie, jednoznacznie poinformuj support@sharpenresume.com o swojej decyzji i podaj imię i nazwisko, powiązany adres e-mail, datę zakupu oraz zakupioną usługę. Możesz również użyć następującego wzoru: „Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej [service], zakupionej w dniu [date], na nazwisko [name], przy użyciu [email]”.
22. Prawo właściwe i spory
Niniejsze Warunki podlegają właściwemu prawu federalnemu Stanów Zjednoczonych oraz prawu stanu Delaware. Wybór ten nie pozbawia Cię ochrony, której nie można się zrzec na mocy prawa kraju, stanu lub terytorium Twojego zwykłego miejsca zamieszkania. Jeśli jesteś konsumentem, możesz wszcząć postępowanie przed sądami właściwymi na podstawie tych bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Przed wniesieniem pozwu obie strony podejmą w dobrej wierze próbę rozwiązania sporu poprzez pisemne zawiadomienie i zapewnienie rozsądnego terminu na odpowiedź. Wymóg ten nie uniemożliwia żadnej ze stron skorzystania z dostępnego sądu do spraw drobnych roszczeń ani ubiegania się o pilne środki ochrony. Nie narzucamy obowiązkowego arbitrażu ani zrzeczenia się prawa do pozwów zbiorowych.
23. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności, Polityką plików cookie i warunkami wyświetlanymi w kasie stanowią całość umowy dotyczącej usługi. Jeśli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc. Niewykonanie prawa nie oznacza zrzeczenia się go. Zemobile może przenieść niniejsze Warunki w związku z połączeniem, przejęciem, reorganizacją, finansowaniem lub sprzedażą aktywów; Ty nie możesz przenieść ich bez zgody.
Angielska wersja jest umowną wersją referencyjną. Tłumaczenia udostępnia się dla wygody. W razie rozbieżności wersja angielska ma pierwszeństwo, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
24. Zmiany niniejszych Warunków
Możemy aktualizować niniejsze Warunki. Istotne zmiany zostaną zakomunikowane w sposób i z wyprzedzeniem wymaganym przez prawo. Data aktualizacji będzie widoczna na początku. Zmiany ceny lub odnowienia obowiązują wyłącznie na przyszłość i podlegają wszelkim wymaganym powiadomieniom i zgodom.
25. Kontakt
Operatorem SharpenResume jest Zemobile LLC, EIN 30-1306023, 2810 North Church Street, Wilmington, Delaware 19802, Stany Zjednoczone. W razie pytań lub wniosków o anulowanie bądź zwrot środków skorzystaj ze strony Kontakt albo napisz na support@sharpenresume.com.
Polityka rozliczeń, Subskrypcji i zwrotów środków
Niniejsza Polityka wyjaśnia zasady początkowego zakupu, zawartego w nim dostępu, automatycznego odnawiania, anulowania oraz gwarancji 100% satysfakcji SharpenResume.
Polityka rozliczeń, Subskrypcji i zwrotów środków · 1. Aktualna oferta
Zakup obejmuje wstępną optymalizację CV, za którą dzisiaj pobierana jest opłata w wysokości $1.95 USD, oraz siedem dni nieograniczonego dostępu do SharpenResume bez dodatkowych opłat. Po upływie tych siedmiu dni Subskrypcja odnawia się automatycznie w cenie $49.95 USD miesięcznie, aż do jej anulowania.
Polityka rozliczeń, Subskrypcji i zwrotów środków · 2. Upoważnienie i płatność
Przed dokonaniem płatności w kasie wyświetlana jest opłata początkowa, zawarty w cenie siedmiodniowy okres, cena i częstotliwość miesięcznego odnowienia, automatyczne odnawianie oraz sposób anulowania. Aktywując przycisk zakupu, wyraźnie upoważniasz nas do pobierania opłaty początkowej i opłat cyklicznych. Stripe przetwarza dane uwierzytelniające płatności; SharpenResume nie otrzymuje pełnych danych karty.
Polityka rozliczeń, Subskrypcji i zwrotów środków · 3. Anulowanie
Anulowanie online zapobiega przyszłym odnowieniom z chwilą prawidłowego złożenia wniosku. Otrzymasz potwierdzenie pocztą elektroniczną i zachowasz dostęp do końca opłaconego okresu, chyba że poprosisz o natychmiastowe usunięcie konta. Samo anulowanie nie powoduje zwrotu wcześniejszej opłaty.
Polityka rozliczeń, Subskrypcji i zwrotów środków · 4. Gwarancja 100% satysfakcji
Bez podawania przyczyny możesz zażądać pełnego zwrotu początkowej opłaty w wysokości $1.95 USD lub ostatniej miesięcznej opłaty w wysokości $49.95 USD w ciągu 30 dni od dnia pobrania danej opłaty. Możesz jednocześnie zażądać anulowania i zwrotu środków. Każda opłata może zostać zwrócona tylko raz.
Polityka rozliczeń, Subskrypcji i zwrotów środków · 5. Przetwarzanie zwrotów
Możemy w rozsądnym zakresie zweryfikować kontrolę nad kontem lub transakcją oraz oczywiste przypadki oszustwa. Zatwierdzone zwroty są przekazywane na pierwotną metodę płatności. Czas ich zaksięgowania zależy od Stripe i Twojej instytucji finansowej. Gwarancja nie ogranicza niezbywalnych praw ustawowych.
Polityka rozliczeń, Subskrypcji i zwrotów środków · 6. Nieudane płatności
Nieudana płatność początkowa nie finalizuje zakupu. Jeśli odnowienie nie powiedzie się lub wymaga dodatkowego uwierzytelnienia, dostęp może zostać tymczasowo ograniczony, dopóki płatność pozostaje oczekująca.
Polityka rozliczeń, Subskrypcji i zwrotów środków · 7. Pomoc
W sprawie nieudanej, podwójnej lub nieautoryzowanej opłaty, anulowania bądź zwrotu skorzystaj ze strony Kontakt lub napisz na support@sharpenresume.com.
Polityka anulowania
Możesz anulować usługę online w dowolnym momencie bez wykonywania telefonu, podawania przyczyny, przyjmowania innej oferty ani wykonywania zbędnych czynności.
Polityka anulowania · 1. Jak anulować
Przejdź całą procedurę anulowania online za pośrednictwem swojego konta lub strony Poproś o anulowanie, używając adresu e-mail powiązanego z kontem.
Polityka anulowania · 2. Kiedy anulowanie staje się skuteczne
Anulowanie zapobiega przyszłym odnowieniom z chwilą prawidłowego złożenia wniosku online. Aby anulowanie było skuteczne, nie jest wymagane późniejsze ręczne zatwierdzenie.
Polityka anulowania · 3. Potwierdzenie
Po zakończeniu anulowania SharpenResume wysyła potwierdzenie pocztą elektroniczną. Zachowaj je w swojej dokumentacji.
Polityka anulowania · 4. Pozostały okres dostępu
Po anulowaniu zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu. Dostęp może zakończyć się wcześniej, jeśli poprosisz o natychmiastowe usunięcie konta.
Polityka anulowania · 5. Zwroty środków
Anulowanie nie powoduje automatycznego zwrotu wcześniejszych opłat. W ramach gwarancji 100% satysfakcji możesz zażądać pełnego zwrotu kwalifikującej się opłaty początkowej lub ostatniej kwalifikującej się opłaty miesięcznej w ciągu 30 dni. Możesz jednocześnie zażądać anulowania i zwrotu środków.
Polityka anulowania · 6. Pomoc i usunięcie konta
Jeśli procedura online jest niedostępna, napisz na support@sharpenresume.com. Usunięcie konta zapobiega również przyszłym odnowieniom, cofa dostęp oraz rozpoczyna usuwanie lub anonimizację danych, które mogą zostać usunięte.
Informacja o przetwarzaniu CV i sztucznej inteligencji
Niniejsza Informacja wyjaśnia, w jaki sposób SharpenResume wykorzystuje zautomatyzowane systemy i sztuczną inteligencję do analizowania i optymalizacji CV.
Informacja o przetwarzaniu CV i sztucznej inteligencji · 1. Treści i działania
Przetwarzane mogą być: plik PDF lub dokument Word, wyodrębniony tekst, doświadczenie, wykształcenie, umiejętności, słowa kluczowe, formatowanie, instrukcje i kontekst. SharpenResume może identyfikować sekcje, oceniać przejrzystość, trafność i czytelność dla ATS, generować symulowaną ocenę, sugerować zmiany oraz tworzyć zoptymalizowane dokumenty.
Informacja o przetwarzaniu CV i sztucznej inteligencji · 2. Dostawcy sztucznej inteligencji
OpenAI może przetwarzać wybrane treści i instrukcje do celów analizy i przekształcania. Google Gemini może przetwarzać wybrane treści lub Rezultaty w ramach alternatywnej lub niezależnej kontroli jakości. Cloudflare może koordynować przetwarzanie, a Supabase może przechowywać prywatnie dane i dokumenty niezbędne do jego realizacji.
Informacja o przetwarzaniu CV i sztucznej inteligencji · 3. Trenowanie
SharpenResume nie wykorzystuje celowo CV do trenowania własnych modeli ani nie upoważnia dostawców do wykorzystywania ich do celów niezgodnych z zakontraktowaną usługą.
Informacja o przetwarzaniu CV i sztucznej inteligencji · 4. Oceny i ATS
Oceny i uwagi dotyczące ATS są szacunkami informacyjnymi, a nie oficjalnymi ocenami każdego ATS. Pracodawcy i systemy stosują różne kryteria.
Informacja o przetwarzaniu CV i sztucznej inteligencji · 5. Weryfikacja i wyniki
Rezultaty mogą pomijać kontekst lub zawierać błędy. Sprawdź każdy z nich i potwierdź fakty. SharpenResume nie gwarantuje zatrudnienia, rozmów kwalifikacyjnych, przyjęcia do pracy, określonej oceny ATS ani uniwersalnej zgodności.
Zasady dopuszczalnego użytkowania
Niniejsza Polityka chroni Użytkowników, pracodawców, dostawców, osoby trzecie oraz SharpenResume przed wykorzystaniem niezgodnym z prawem, wprowadzającym w błąd, stanowiącym nadużycie lub dyskryminującym.
Zasady dopuszczalnego użytkowania · 1. Dozwolone treści i prawa osób trzecich
Korzystaj z SharpenResume zgodnie z prawem i przesyłaj wyłącznie CV oraz informacje, które należą do Ciebie lub do których przetwarzania masz upoważnienie. Nie przesyłaj bez upoważnienia poufnych ani osobowych informacji osób trzecich i nie naruszaj praw do prywatności, własności intelektualnej, wizerunku, praw pracowniczych ani innych praw.
Zasady dopuszczalnego użytkowania · 2. Informacje, których nie należy podawać
Nie podawaj informacji zbędnych do analizy CV, takich jak numery Social Security, identyfikatory podatkowe, dane rachunku bankowego, pełne numery kart płatniczych, informacje medyczne, hasła lub inne dane uwierzytelniające ani prywatne informacje finansowe.
Zasady dopuszczalnego użytkowania · 3. Zgodne z prawdą i prawem korzystanie
Nie zmyślaj ani nie przedstawiaj nieprawdziwie pracodawców, stanowisk, dat, wykształcenia, licencji, uprawnień, umiejętności, obowiązków, osiągnięć, wskaźników lub kwalifikacji; nie wprowadzaj w błąd pracodawców ani specjalistów ds. rekrutacji; nie popełniaj ani nie ułatwiaj oszustw; ani nie korzystaj z usługi w celu podejmowania niezgodnych z prawem decyzji o zatrudnieniu lub stosowania praktyk dyskryminacyjnych.
Zasady dopuszczalnego użytkowania · 4. Tożsamość i konta
Nie podszywaj się pod inne osoby, nie korzystaj z danych uwierzytelniających bez pozwolenia, nie zakłócaj weryfikacji ani nie uzyskuj dostępu do konta, Subskrypcji, CV lub Rezultatów innej osoby.
Zasady dopuszczalnego użytkowania · 5. Nadużycia techniczne i płatnicze
Nie rozpowszechniaj złośliwego oprogramowania, nie wykorzystuj luk w zabezpieczeniach, nie przeciążaj usługi, nie obchodź mechanizmów kontroli, nie pozyskuj danych na dużą skalę, nie korzystaj z zakłócającej automatyzacji ani ze skradzionych metod płatności, nie manipuluj transakcjami i nie składaj oszukańczych wniosków dotyczących płatności, zwrotu środków lub anulowania.
Zasady dopuszczalnego użytkowania · 6. Proporcjonalne egzekwowanie zasad
Gdy jest to w uzasadnionym zakresie konieczne do ochrony Użytkowników, osób trzecich, dostawców lub usługi, przestrzegania prawa, zbadania możliwego nadużycia lub egzekwowania niniejszej Polityki, możemy proporcjonalnie ograniczyć, zawiesić lub zakończyć dostęp, zachować istotne dowody oraz zgłosić bezprawne działania właściwym organom lub dostawcom.